🏛️ Catre: Asociația de Dezvoltare Intercomunitară de Gestionare a Deșeurilor ECODOLJ | Adresa: Bulevardul Nicolae Titulescu 22, 200134 Craiova | Email: [email anonimizat] | Tel: 0251 412 539 👤 In atentia: Biroului de Relatii cu Publicul / Compartimentului de Specialitate ⚖️ Temei legal: in baza Legii 544/2001 privind accesul la informatiile cu caracter public, OG nr. 27/2002, Legea 233/2002 pentru aprobarea OG 27/2002 si Legea 31/2018 pentru modificarea art. 9 din OG 27/2002. 🆔 IDENTIFICAREA SESIZARII: Pentru corelarea corespondentei, mentionam ca prezentul document este evidentiat in platforma "Vocea Cartierului Tau" cu ID-ul #203. Va rugam sa ne comunicati numarul de inregistrare atribuit de institutia dumneavoastra prezentului document. Dosar de Monitorizare pentru context si urmarirea evolutiei: https://vocea-cartierului-tau.ro/detalii.php?id=203 👤 Subsemnatul, [nume anonimizat], va aduc la cunostinta lipsa unui raspuns la sesizarea de mai jos, inregistrata in sistemul propriu cu numarul 1999/31.08.2026. Va solicitam sa ne comunicati raspunsul institutiei la solicitarea de fata, insotit de continutul partial sau integral al petitiei care face obiectul sesizarii sau, dupa caz, de numarul intern de inregistrare atribuit petitiei la momentul depunerii acesteia, acesta fiind suficient pentru identificarea si corelarea raspunsului transmis cu solicitarea aferenta (#203). Informatiile solicitate sunt necesare pentru continuarea demersurilor de monitorizare si solutionare a cazului, in conformitate cu dispozitiile legale aplicabile (Legea nr. 544/2001, OG nr. 27/2002, Legea nr. 233/2002 pentru aprobarea OG nr. 27/2002 si Legea nr. 31/2018 pentru modificarea art. 9 din OG nr. 27/2002). 📍 LOCATIE ESTIMATA: - Cartier: Municipiul Craiova - Localitate: Craiova - Judet: Dolj - Adresa indicata are caracter orientativ.

🏛️ Catre: Asociația de Dezvoltare Intercomunitară de Gestionare a Deșeurilor ECODOLJ 👤 In atentia: Biroului de Relatii cu Publicul / Compartimentului de Specialitate ⚖️ Temei legal: in baza Legii 544/2001 privind accesul la informatiile cu caracter public, OG nr. 27/2002, Legea 233/2002 pentru aprobarea OG 27/2002 si Legea 31/2018 pentru modificarea art. 9 din OG 27/2002. 🆔 IDENTIFICAREA SESIZARII: Pentru corelarea corespondentei, mentionam ca prezentul document este evidentiat in platforma "Vocea Cartierului Tau" cu ID-ul #203. Va rugam sa ne comunicati numarul de inregistrare atribuit de institutia dumneavoastra prezentului document. Dosar de Monitorizare pentru context si urmarirea evolutiei: https://vocea-cartierului-tau.ro/detalii.php?id=203 🕒 ISTORIC CRONOLOGIC 1. 31.07.2026, 19:11 Raspuns primit de la autoritate: Iridex Salubrizare: Referitor la: Adresa 257679/27.07.2026 — inaintare sesizare “Vocea Cartierului Tau” ID #203- Program colectare deseuri, Cartier Catargiu, Fata Luncii, Nisipuri Dorobantia, Craiovita Veche, Craiova Referitor la adresa dumneavoastra nr. 257679/27.07.2026, prin care ne inaintati sesizarea privitor la aspecte legate de programul de colectare a deseurilor reciclabile, biodegradabile si reziduale in zona Catargiu, Fata Luncii, Nisipuri Dorobantia, Craiovita Veche din municipiul Craiova, judetul Dolj, va comunicam urmatoarele: SC Iridex Group Salubrizare SRL isi desfasoara activitatea de colectare a deseurilor municipale pe raza Unitatii Administrativ-Teritoriale Craiova in stricta conformitate cu prevederile Contractului nr. 370/22.05.2018, avand ca obiect “Delegarea prin concesionare a gestiunii activitatilor de colectare si transport al deseurilor municipale si al altor fluxuri de deseuri in judetul Dolj, precum si operarea statiei de sortare si transfer Goicea”, cu respectarea integrala a legislatiei nationale aplicabile in domeniul serviciilor de utilitati publice. Colectarea separata a deseurilor menajere se desfasoara pe baza calendarului de colectare intocmit de operator, supus informarii si aprobarii ADI ECODOLJ si UAT Craiova, si adus la cunostinta utilizatorilor serviciului atat prin distribuire in teren, cat si prin publicarea pe site-ul operatorului: https://www.iridexsalubrizare.ro/calendardecolectaredeseuri. Precizam ca, potrivit art. 14.11.1 din Caietul de sarcini - Anexa nr. 2 la Contract, “operatorul are obligatia de a colecta deseurile din toti recipienti aflati pe traseu, plini sau partial plini”. In aplicarea acestei prevederi, se are in vedere faptul ca utilizatorii pot detine recipiente proprii, inclusiv de alte culori decat cele stabilite contractual, motiv pentru care fiecare recipient prezentat spre golire este supus unei verificari vizuale prealabile. Colectarea se efectueaza exclusiv atunci cand tipul de deseu identificat corespunde fractiei programate pentru ziua respectiva. Subliniem, in acest sens, ca separarea deseurilor la sursa constituie o obligatie legala a utilizatorilor, conform fractiilor stabilite prin Regulamentul serviciului de salubrizare si programul de colectare aferent. Deseurile care nu corespund fractiei programate (reciclabil/biodegradabil) nu pot fi colectate in cadrul respectivului circuit, o astfel de practica fiind contrara prevederilor legale si contractuale in vigoare; acestea urmeaza a fi preluate ulterior prin circuitul dedicat colectarii deseurilor reziduale. Avand in vedere cele de mai sus, precizam ca situatia semnalata nu reprezinta o colectare simultana a mai multor fractii de deseuri, ci aplicarea procedurii specifice recipientelor cu continut neconform, care nu mai pot fi valorificate prin reciclare sau compostare. Mentionam ca operatorul asigura instruirea periodica a personalului implicat in activitatea de colectare cu privire la criteriile de acceptare sau refuz al deseurilor colectate separat si deruleaza, in mod constant, campanii de informare si constientizare la nivelul cartierelor, in vederea cresterii gradului de colectare separata si a reducerii contaminarii fractiilor reciclabile. Respectarea regulilor de colectare separata si depozitarea corecta a deseurilor in recipientele dedicate raman conditii esentiale pentru functionarea corespunzatoare a serviciului de salubrizare. De asemenea, precizam ca verificarea modului de colectare separata la nivelul gospodariilor, precum si identificarea utilizatorilor care nu respecta obligatiile legale privind depozitarea deseurilor, se realizeaza in colaborare cu ADI ECODOLJ, in conformitate cu atributiile fiecarei institutii, prin actiuni comune de control si informare. In ceea ce priveste solicitarea de ajustare a programului de colectare, precizam ca acesta este dimensionat la nivelul intregului municipiu Craiova, in functie de resursele de utilaje si personal disponibile, precum si de optimizarea traseelor pentru toate cartierele deservite. O modificare punctuala, limitata la cartierele mentionate, ar afecta intreaga planificare operationala - rute, utilaje, personal, orare -la nivelul municipiului, astfel incat o astfel de decizie nu poate fi adoptata unilateral de catre operator. Precizam, totodata, ca orice modificare a programului de colectare excede competenta exclusiva a operatorului de salubrizare si necesita analiza si aprobarea autoritatii publice locale, respectiv a ADI, in conditiile contractului de delegare in vigoare. Numar de inregistrare comunicat: 8945/2026 2. 28.07.2026, 19:08 Demers transmis catre autoritate: Petitie oficiala - OG 27/2002. Destinatar: Iridex Salubrizare - [email anonimizat] Raspuns primit de la autoritate: Iridex Salubrizare: Asteptam raspuns de la autoritatea catre care a fost redirectionat demersul: Iridex Salubrizare - General. 3. 28.07.2026, 16:08 Raspuns primit de la autoritate: Primăria Municipiului Craiova, Direcția de Servicii Publice: Sursa email: RELATII CU PUBLICUL Subiect email: PRIMARIA MUNICIPIULUI CRAIOVA Data email: Tue, 28 Jul 2026 15:54:20 +0300 CATRE, Iridex Group Salubrizare SRL Punct de lucru: Craiova, b-dul Nicolae Titulescu. Nr. 30B office @iridexsalubrizare.ro Spre stiinta, [nume anonimizat] email : voceacartieruluitau@gmail.com Prin prezenta va transmitem catre solutionare, adresa cu nr. 257679/2026, inregistrata la Primaria Municipiului Craiova, raspunsul urmand a fi transmis atat catre petent, cat si catre Primaria Municipiului Craiova . Numar de inregistrare comunicat: 257679/2026 4. 16.07.2026, 21:28 Demers transmis catre autoritate: Petitie oficiala - OG 27/2002. Destinatar: Primăria Municipiului Craiova, Consiliul Local - TO: | CC: [email anonimizat] Numar de inregistrare comunicat: 257679/17.07.2026 5. 16.07.2026, 21:28 Demers transmis catre autoritate: Petitie oficiala - OG 27/2002. Destinatar: Iridex Salubrizare - TO: [email anonimizat] Pentru claritate, am inclus mai sus istoricul cronologic al demersurilor efectuate pana in prezent, cu raspunsurile primite de la institutiile implicate. Avand in vedere cele de mai sus, revenim catre institutia dumneavoastra cu rugamintea de a reanaliza situatia semnalata si de a dispune, in masura competentelor legale, masurile necesare pentru remedierea problemei. In cazul in care aspectele semnalate nu intra in competenta directa a institutiei dumneavoastra, va rugam sa redirectionati prezenta sesizare catre autoritatea, operatorul sau compartimentul competent, cu informarea noastra asupra redirectionarii efectuate. Pentru a putea urmari corect solutionarea dosarului, va rugam sa ne comunicati: - numarul de inregistrare al prezentei reveniri; - masurile dispuse sau propuse; - compartimentul/operatorul responsabil; - termenul estimat de remediere. DETALIILE SESIZARII INITIALE: 📍 Locatie estimata: - Cartier: Municipiul Craiova - Localitate: Craiova - Judet: Dolj - Adresa indicata are caracter orientativ. PROBLEME IDENTIFICATE: • În anumite cartiere din Municipiul Craiova se ridică la grămadă deșeurile reciclabile și cele biodegradabile cu gunoiul. Mai exact în Caragiu, Fața Luncii, Nisipuri Dorobănția și Craiovița Veche. • În unele cazuri, mașini de biodegradabil care ridică și pubele de gunoi, în alte cazuri mașini de gunoi care ridică și pubele de reciclabil • Operatorul susține că aceste lucruri nu sunt adevărate sau că „este vină cetățenilor” • Acest lucru este datorat atât lipsei de informare și educare a personalului operatorului și cetățenilor, cât și a programelor de colectare din aceste cartiere care mai mult încurajează aruncarea și ridicarea la grămadă a deșeurilor decât colectarea separată a lor. • Sunt atașate în prezenta dovezi de la anumiți cetățeni și programele de colectare din cartierele menționate • Aceste lucruri se întâmplă din 2023 de când a fost introdusă colectarea deșeurilor biodegradabile în Municipiul Craiova, tot atunci dându-se în administrarea Iridex Group Salubrizare stațiile de sortare și compostare de la Mofleni 🛠️ SOLUTII PROPUSE: • Modificarea programelor de colectare a deșeurilor în așa fel încât colectarea să fie realizată în zile diferite între ele; • Instruirea personalului în a ignora recipientele care nu respectă fracțiile indicate; • Controale mai dese în cartierele de case și sancționarea celor care NU colectează separat • Campanii de informare și conștientizare periodice (o dată la 1-2 ani) în TOATE cartierele de case din Municipiul Craiova Va rugam sa corelati prezenta revenire cu sesizarea initiala si cu raspunsurile transmise anterior. Va multumim pentru sprijin si pentru timpul acordat.

🏛️ Catre: Iridex Salubrizare, General 📨 In atentia: Primăria Municipiului Craiova, Direcția de Servicii Publice ⚖️ Temei legal: in baza OG nr. 27/2002 privind reglementarea activitatii de solutionare a petitiilor, Legea 233/2002 pentru aprobarea OG 27/2002 si Legea 31/2018 pentru modificarea art. 9 din OG 27/2002. 🆔 IDENTIFICAREA SESIZARII: Pentru corelarea corespondenței, menționăm că prezentul document este evidențiat în platforma „Vocea Cartierului Tău” cu ID-ul #203. Vă rugăm să ne comunicați numărul de înregistrare atribuit de instituția dumneavoastră prezentului document. Dosar de Monitorizare pentru context si urmarirea evolutiei: /detalii.php?id=203 👤 Subsemnatul, [nume anonimizat], va aduc la cunostinta urmatoarea problema: 📍 LOCATIE ESTIMATA: - Cartier: Municipiul Craiova - Adresa: UAT Craiova - Localitate: Craiova - Judet: Dolj - Adresa indicata are caracter orientativ. ⚠️ PROBLEME IDENTIFICATE: • În anumite cartiere din Municipiul Craiova se ridică la grămadă deșeurile reciclabile și cele biodegradabile cu gunoiul. Mai exact în Caragiu, Fața Luncii, Nisipuri Dorobănția și Craiovița Veche. • În unele cazuri, mașini de biodegradabil care ridică și pubele de gunoi, în alte cazuri mașini de gunoi care ridică și pubele de reciclabil • Operatorul susține că aceste lucruri nu sunt adevărate sau că „este vină cetățenilor” • Acest lucru este datorat atât lipsei de informare și educare a personalului operatorului și cetățenilor, cât și a programelor de colectare din aceste cartiere care mai mult încurajează aruncarea și ridicarea la grămadă a deșeurilor decât colectarea separată a lor. • Sunt atașate în prezenta dovezi de la anumiți cetățeni și programele de colectare din cartierele menționate • Aceste lucruri se întâmplă din 2023 de când a fost introdusă colectarea deșeurilor biodegradabile în Municipiul Craiova, tot atunci dându-se în administrarea Iridex Group Salubrizare stațiile de sortare și compostare de la Mofleni 🛠️ SOLUTII PROPUSE: • Modificarea programelor de colectare a deșeurilor în așa fel încât colectarea să fie realizată în zile diferite între ele; • Instruirea personalului în a ignora recipientele care nu respectă fracțiile indicate; • Controale mai dese în cartierele de case și sancționarea celor care NU colectează separat • Campanii de informare și conștientizare periodice (o dată la 1-2 ani) în TOATE cartierele de case din Municipiul Craiova