#57

Echipa civica intentioneaza sa trimita o adresa catre Primaria Municipiului Craiova pentru realizarea și integrarea unui sistem de iluminat public.

Raspuns conducere Aliss Shopping City: "Referitor la sesizarea transmisă privind nefuncționarea instalației de iluminat amplasate pe Aleea 1 Tineretului – zona de acces către Aliss Shopping City, vă comunicăm următoarele: Drumul și terenul aferent reprezintă domeniu public al Municipiului Craiova, iar accesul se realizează pe o stradă publică. Instalația de iluminat la care faceți referire nu a fost realizată, administrată sau exploatată de către Aliss Shopping City. Din informațiile existente, această rețea de iluminat a fost executată cu foarte mulți ani în urmă de către foști chiriași / utilizatori ai spațiilor din zonă, fără ca aceasta să fie integrată ulterior în sistemul public de iluminat al Municipiului Craiova. În prezent, instalația respectivă nu mai este funcțională și nu se află în administrarea sau proprietatea noastră. Având în vedere că vorbim despre un drum public și despre o infrastructură care deservește domeniul public, considerăm că soluția legală și normală este realizarea și integrarea unui sistem de iluminat public de către autoritatea locală competentă, respectiv Municipiul Craiova, prin operatorul serviciului public de iluminat. Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm de întreaga noastră disponibilitate pentru colaborare instituțională, în limitele competențelor și responsabilităților legale."

Raspunsului Centrului Relații Clienți Kaufland: "Bună ziua, Mesajul dumneavoastră a ajuns în atenția Centrului Relații Clienți. Am redirecționat sesizarea dumneavoastră în atenția departamentului responsabil și am fost informată că stâlpii la care faceți referire nu sunt pe terenul care aparține magazinului Kaufland. De asemenea, mi s-a menționat faptul că terenul Kaufland nu se învecinează cu strada Aleea Tineretului. Vă mulțumesc pentru mesaj și pentru înțelegere. Îmi doresc ca următoarele experiențe la cumpărături în magazinele noastre să fie pe măsura așteptărilor dumneavoastră."

Sesizarea catre conducerea Aliss Shopping City a fost redirectionata la adresa [email anonimizat].

In data de 18 mai 2026 a fost sesizat si Managementul Kaulfand Romania la adresa [email anonimizat]: "Stimați membri ai echipei de comunicare Kaufland România, În cadrul unei documentări privind funcționarea rețelei de iluminat public din cartierul Craiovița Nouă al municipiului Craiova, ne intersectăm cu segmentul din Aleea 1 Tineretului (perimetrul adiacent complexului comercial/parcării din zonă, intrare Aliss Shopping City, ilustrat în fotografia atașată acestui mesaj; locație aproximativă: https://maps.app.goo.gl/iF2cEJerBhA9yyC18). Menționăm că demersul nostru a fost inițiat în urma unei sesizări înregistrate pe platforma civică Vocea Cartierului Tău (detalii: https://vocea-cartierului-tau.ro/detalii.php?id=57), care reclamă deficiențe majore ale sistemului de iluminat din această zonă. În acest sens, am contactat inițial Primăria Municipiului Craiova. Prin răspunsul oficial primit (nr. 134733 IP/20.04.2026), autoritatea locală și-a declinat răspunderea privind rețeaua de iluminat, transmițându-ne următoarele: „Terenul la care faceți referire aparține domeniului public al Municipiului Craiova, conform Hotărârii Consiliului Local nr.197/2010, poziția 798 – Aleea I Tineretului. Cu privire la remedierea iluminatului pe Aleea 1 Tineretului (intrare Aliss Shopping City), vă facem cunoscut faptul că instalația de iluminat la care se face referire nu aparține Municipiului Craiova și nu se află în gestiunea și exploatarea operatorului local al serviciului de iluminat public, aceasta fiind o instalație privată.” Având în vedere că terenul este public, dar instalația de iluminat (stâlpii marcați în fotografia atașată) este catalogată ca fiind privată și deservește zona de acces către perimetrul dumneavoastră comercial, vă adresăm rugămintea de a ne sprijini cu o clarificare oficială: Instalația/stâlpii de iluminat de pe acest segment din Aleea 1 Tineretului se află în proprietatea, exploatarea sau mentenanța directă a Kaufland România? Această clarificare ne este indispensabilă pentru a informa corect comunitatea locală și pentru a ști cui să adresăm solicitările tehnice de remediere a defecțiunilor, astfel încât zona să redevină sigură pe timp de noapte. Vă mulțumim anticipat pentru deschidere, transparență și pentru promptitudinea răspunsului dumneavoastră."

In data de 30 aprilie 2026 a fost sesizat si Managementul Aliss Shopping City Craiova la adresa de email [email anonimizat]: "Către: Managementul Aliss Shopping City Craiova Subiect: Solicitare urgentă remediere sistem iluminat – Aleea 1 Tineretului Stimate domnule / Stimată doamnă, Vă contactăm în calitate de reprezentanți ai Grupului Civic WatchDog Oltenia, în urma numeroaselor semnalări primite de la cetățenii care tranzitează zona Aleea 1 Tineretului (calea de acces către complexul dumneavoastră comercial). În urma demersurilor noastre către autoritățile locale, Primăria Municipiului Craiova ne-a comunicat oficial, prin adresa nr. 134733 IP/20.04.2026, următoarele: - Deși terenul aferent Aleii 1 Tineretului aparține domeniului public (HCL nr. 197/2010, poz. 798), instalația de iluminat nu se află în gestiunea operatorului public. - Conform autorității locale, sistemul de iluminat de la intrarea Aliss Shopping City este o instalație privată. - Probleme identificate la fața locului: Conform observațiilor din teren și imaginilor atașate , stâlpii de iluminat din zona de acces și din proximitatea zonei de parcare sunt nefuncționali. Această situație creează un mediu nesigur pentru clienții centrului dumneavoastră și pentru rezidenții din blocurile adiacente, crescând riscul de accidente sau incidente de securitate pe timpul nopții. - Solicitările noastre: Având în vedere că responsabilitatea întreținerii acestei instalații vă revine în exclusivitate, conform precizărilor Primăriei, vă solicităm: - Verificarea și repararea de urgență a corpurilor de iluminat de pe Aleea 1 Tineretului. - Asigurarea continuității serviciului de iluminat, corelat cu programul de funcționare al complexului și necesitățile de siguranță ale zonei. Suntem convinși că este și în interesul dumneavoastră ca accesul către Aliss Shopping City să fie unul sigur și bine iluminat pentru a menține standardele de confort ale clienților. Vă rugăm să ne comunicați un termen estimat pentru remedierea acestei situații, astfel încât să putem informa comunitatea locală cu privire la soluționarea problemei."

Sesizare înregistrată pe platformă.